Bestedingen consumenten nemen toe bij verspreiding reclamefolders

reclamefoldersEr zijn meerdere aanleidingen voor consumenten om meer te gaan besteden en geld uit te geven aan goederen en diensten. Zo blijkt dat na de verspreiding van reclamefolders consumenten geneigd zijn om van aanbiedingen te profiteren. Ook is gebleken dat op grotere schaal bij een verbeterd vertrouwen in de economie er meer wordt besteed door consumenten. In de maand oktober hebben consumenten in totaal 0,2 procent meer besteed in vergelijking met vorig jaar in dezelfde maand, waarbij het gaat om de uitgaven aan goederen en diensten. Dat is uit de cijfers van het Centraal Bureau voor Statistiek gebleken. Een maand eerder zijn de bestedingen van consumenten in vergelijking met dezelfde maand in 2013 nog gedaald met 0,6 procent.

Duurzame goederen
De retailers die in de maand oktober bij de verspreiding van reclamefolders duurzame goederen onder de aandacht van de consumenten hebben gebracht, hebben daar baat bij gehad. Uit de cijfers blijkt namelijk dat er in de maand oktober een stijging is geweest van 2,6 procent ten aanzien van het kopen van duurzame goederen. De folders, waarin huishoudelijke apparaten en producten voor het interieur werden aangeboden, hebben daaraan een bijdrage geleverd. Er was namelijk het meeste vraag naar deze artikelen net als een grote vraag naar fietsen.

De uitgaven voor voedingsmiddelen en genotsmiddelen zijn in de maand oktober gelijk gebleven als de bestedingen die een jaar eerder in dezelfde maand werden gedaan. Op het gebied van de uitgaven voor gas en brandstoffen voor motorvoertuigen is er sprake geweest van een forse daling van 4,2 procent. Naast de bestedingen voor producten is er sprake van een stijging van 0,7 procent met betrekking tot de uitgaven van consumenten aan diensten.

Meer vertrouwen in december
Consumenten lijken in de maand december nog meer vertrouwen te hebben, want in vergelijking met vorige maand kent de stemming onder de consumenten namelijk een lichte verbetering. In de maand november was er qua consumentenvertrouwen nog sprake van min acht en dat is in de maand december op min zeven uitgekomen. Het vertouwen in het herstel van de economie en de koopbereidheid is verder vrijwel onveranderd gebleven. Opvallend is wel dat het peil van het consumentenvertrouwen op dit moment ten opzichte van het gemiddelde niveau van de afgelopen twintig jaar een punt erboven ligt.

Folderverspreiding voor de feestdagen
December is een maand met meerdere feestdagen en de eerste feestdag voor de kinderen is alweer geweest. De verspreiding van reclamefolders is al in november van start gegaan met de aandacht gericht op het feest van Sinterklaas. Na afloop van dit feest zijn de ogen van de retailers echter gericht op de volgende feestdagen, namelijk de kerstdagen. De folders die in de maand december zijn verspreid, zijn dan ook voor een groot deel gericht op de komende feestdagen. De supermarkten richten zich op het voedselaanbod voor kerst en andere retailers zetten producten in de spotlights om bijvoorbeeld als kerstcadeau te schenken. De folders in de maand december zullen dan ook zeker een bijdrage leveren aan een extra omzet voor uiteenlopende winkeliers en winkelketens.

Nationale Dag van de Brievenbusreclame groot succes

Op welke manier verbind je als adverteerder de verschillende kanalen, zoals de folder met onder meer internet of radio en televisie? Wat is de relevantie in de customer journey en waar kunnen de potentiële klanten gevonden worden? Daarop kwam meer duidelijkheid tijdens de Nationale Dag van de Brievenbusreclame, maar er was meer. Kruidvat ging dit jaar bijvoorbeeld er vandoor met de Gouden Deurmat. Deze prijs is de publieksprijs voor de beste reclamefolder. De prijs werd uitgereikt door Yme Pasma als bestuursvoorzitter van de DDMA Branchegroep Verspreiders.

 

Brievenbusreclame

De Nationale Dag van de Brievenbusreclame heeft plaatsgevonden op 24 mei en dit was al weer de vijftiende editie. De hele dag was er een uitgebreid programma met visies, van communicatiestrategen, ceo’s en waren er talloze retailcases. Er werden presentaties gehouden en interviews gegeven. De dag is op een feestelijke wijze afgesloten met de prijsuitreiking aan de winnaars van dit jaar. De scores van de folder voor de uitreiking van de Gouden Deurmat kwamen tot stand op de aspecten, waardering, aantrekkelijkheid en bereik. Aldi eindigde op nummer 3, Albert Heijn op plaats 2 en Kruidvat won de Gouden Deurmat.

 

Onderzoek ‘Thuis Binnen Bereik’

Het jaarlijkse onderzoek ‘Thuis Binnen Bereik’ is tijdens de Nationale Dag van de Brievenbusreclame gepresenteerd. Dit onderzoek wordt in opdracht van de DDMA Business Groep Verspreidingen uitgevoerd door Veldkamp.

Ruim vier miljoen folders van Delhaize per week

DelhaizeDelhaize heeft vanaf het begin van dit jaar weer een folder laten opnemen in het pakket met reclamefolders dat wekelijks wordt bezorgd. Het gaat elke week om meer dan vier miljoen folders en ondertussen is de direct mailing die elke twee weken de deur uitging verlaagd.

In de maand februari kregen de Pluskaarthouders via de direct maling van Delhaize te horen dat zij bedankt werden een van hun beste klanten te zijn. Deze mailing kwam voort uit het voornemen om wekelijks een folder te laten bezorgen. Elke week kunnen de klanten rekenen op de beste aanbiedingen in de reclamefolder die thuis wordt bezorgd. De consumenten kunnen zo elke week weer van kortingen profiteren, maar ook kennismaken met nieuwe recepten en het brede productaanbod.

In de direct mailing werd ook verteld dat de frequentie van de mailing lager zou worden en er voortaan één keer in de zes weken een mailing werd verzonden. In de mailing vinden de klanten exclusieve aanbiedingen en andere informatie.

Wijziging in strategie

De wijziging in strategie is voor Delhaize een wezenlijke verandering, want aan het begin van deze eeuw werd er nog voor gekozen om de folder die huis aan huis werd bezorgd te laten vervallen en de reclame op te nemen in de kranten. Ook werd er vol ingezet op radioreclame. De prijsaanbiedingen kwamen daarbij ook te vervallen en dat werd vervangen door extra punten aan promoties te koppelen.

De wekelijkse advertenties zijn stopgezet, maar dat betekent niet dat er geen gebruik meer zal worden gemaakt van traditionele media. Op de radio en in de pers zullen ook nog speciale acties worden aangekondigd, maar er wordt nu meer ingezet op een aangepaste combinatie van mediamiddelen. In de folder wordt de aandacht gericht op sterke aanbiedingen en daarmee wordt een groot publiek bediend. Om te kunnen blijven concurreren, moet er van andere communicatiemiddelen gebruik worden gemaakt. Het moet bij het grote publiek bekend worden dat het grote productaanbod tegen lage prijzen wordt verkocht. De huis aan huis folder is daarvoor een ideaal middel.

Ruim vier miljoen folders

De folder van Delhaize kan overigens niet met die van de concurrentie worden vergeleken. De folder biedt namelijk meer dan alleen aantrekkelijke promoties. Het gaat ook om het informeren en inspireren van de klanten en de aandacht wordt dus niet alleen op het commerciële deel gericht. Zo worden er in de folder recepten opgenomen. Overigens heeft de Carrefour eerder al het beleid op het gebied van de inhoud van folders aangepast op basis van een onderzoek dat onder consumenten is gehouden. Er is toen besloten om meer kwalitatieve inhoud in de folders op te nemen, zoals het aanbieden van recepten.

 De folder van Delhaize wordt elke week in een oplage van 4,2 miljoen exemplaren verspreid op een totaal van 4,5 miljoen huishoudens. Consumenten die geen reclame willen ontvangen in de brievenbus kunnen de folder online bekijken of ophalen in de fysieke winkel.

De Belgische Distributiedienst BD zorgt voor de verspreiding van de reclamefolders en daar is voor gekozen vanwege de prima verhouding tussen kwaliteit en prijs.

De folder is overigens niet overal gelijk, want de verschillende regio’s kennen verschillende vestigingen. Delhaize heeft het land verdeeld in twintig gebieden en in elke regio verschilt de achterkant van de folder, waar de winkels op staan vermeld. Voor de rest is de inhoud van de folders wel gelijk, maar het aantal pagina’s kan per week verschillen. Delhaize heeft de namen van de drukkers van de folders niet bekendgemaakt, maar wel dat er meerdere drukkers zijn.

Vernieuwde mailing

De vernieuwde mailing is gesplitst in vier onderdelen en is vergelijkbaar met de mailings die door Colruyt verzonden worden. De brief is gepersonaliseerd met bonnen op maat en daarnaast is er een Pluskaart magazine die twintig pagina’s telt. De A4 folder telt acht pagina’s met Delhaize producten en de andere folder van A4 formaat telt zestien pagina’s met cocooning als thema. Hierin zijn ook de recepten opgenomen.

Delhaize heeft zich niet uitgelaten over de oplage van de mailing, maar heeft wel laten weten dat er steeds een mailing wordt verzonden naar een deelbestand en dus niet naar het volledige bestand. Het bestand wordt geselecteerd op basis van de gegevens van de Pluskaart.

Verspreiding levert bijdrage aan vergroting loyale klantenbestand van Lidl

Folderverspreiding wordt als marketinginstrument gebruikt om een brede doelgroep te benaderen met als doel deze klant te laten worden in de winkel. Lidl is een supermarktketen die op regelmatige basis de keuze voor de verspreiding van reclamefolders maakt en spint daar zeker garen bij. De supermarktketen staat erom bekend dat de producten goedkoop zijn en in de folders wordt extra aandacht besteed aan koopjes en aanbiedingen net als aan het aanprijzen van bepaalde producten. Het blijkt dat er steeds meer consumenten zijn die meer boodschappengeld uitgeven in de winkels van de supermarkten.

27 procent omzet afkomstig van loyale klanten
Dat de consument per saldo meer besteedt in de winkel van Lidl blijkt uit de cijfers die naar buiten zijn gebracht door GfK en te vinden zijn in het Kerstrapport van GfK en Foodmagazine. Uit de cijfers blijkt dat een jaar geleden 25,1 procent van de omzet afkomstig was van loyale klanten en dat percentage is nu gestegen naar 27,2 procent van de omzet van de supermarktketen.

Er komen steeds meer klanten naar de supermarktketen en het afgelopen jaar zijn daarvan een groot deel vaste klant geworden. Daar heeft de folderverspreiding uiteraard een bijdrage aangeleverd, want met de folders in de hand van verschillende supermarkten vallen de verschillen in de prijzen van vele producten uiteraard nog meer op. De consument wordt dan ook steeds prijsbewuster en maakt bewust de keuze om zo voordelig mogelijk boodschappen te doen. Ook de verschuiving van discounter naar een keten die zich meer op service-elementen richt, heeft bijgedragen aan de toename van het aantal klanten en aantal loyale klanten.

Primaire of secundaire supermarkt
Het grootste deel van de klanten beschouwd de Lidl als primaire of secundaire supermarkt waar het grootste deel van de boodschappen gedaan wordt. De omzet is dan ook voor meer dan tweederde van deze klantengroep afkomstig en dat is ongeveer zes procent meer in vergelijking met vorig jaar. De eerste negen maand van dit jaar heeft ongeveer 70 procent van de consumenten in Nederland wel eens een boodschap gedaan bij de supermarktketen en dat ook dat is een stijging en wel van 2,8 procent in vergelijking met een jaar eerder.
Het aanbod in de folders richt zich op prijsbewuste consumenten en dat gaat niet alleen op voor de Lidl, maar bijvoorbeeld ook voor de Aldi die eveneens als voordelige supermarkt bekend staat. De Nederlandse retailers kunnen omzetverlies leiden door de verdere opkomst en populariteit van de voordelige supermarktketens. Consumenten merken nu eenmaal dat voor eenzelfde bedrag bij de Lidl of bijvoorbeeld Aldi het boodschappenkarretje veel meer gevuld kan worden. Dit in vergelijking met het boodschappen doen bij de duurdere supermarktketens.

De voorraadkast is voor het gelijke bedrag sneller gevuld en zeker in de economisch minder tijden worden de consumenten zich nog altijd prijsbewuster. De folderverspreiding van supermarkten biedt consumenten concreet inzicht in de actuele prijzen van producten. Er is dan ook nog winst te halen voor de Nederlandse supermarktketens door met extra voordelige aanbiedingen te komen.

Verspreiding van vuurwerk folders stimuleert verkoop in winkels

vuurwerk foldersDe verspreiding van vuurwerk folders stimuleert elk jaar weer de verkoop in de winkels. Door voorafgaand aan de startdatum van de verkoop al reclamefolders te verspreiden met daarin een overzicht van siervuurwerk en knalvuurwerk kunnen consumenten op hun gemak een keuze maken. Het lijkt wel alsof er ieder jaar meer geld besteed wordt aan het kopen van verschillende soorten vuurwerk die legaal in uiteenlopende winkels en via verkooppunten in winkels worden aangeboden. De meeste vuurwerkfolders zijn inmiddels al bezorgd en bieden de consumenten meteen de gelegenheid om een keuze te maken aan de hand van het beschikbare budget.

Verkoopdagen 2014
De retailers mogen op enkele dagen in het jaar vuurwerk verkopen en het is dan ook de bedoeling om zoveel mogelijk omzet te creëren tijdens de verkoopdagen. In 2014 begint de officiële verkoop van knalvuurwerk en siervuurwerk op 29 december. Net als voorgaande jaren is het ook dit jaar toegestaan om gedurende drie werkdagen vuurwerk te verkopen, zodat ook op 30 december en 31 december nog de gelegenheid aan winkeliers wordt geboden om vuurwerkartikelen te verkopen.

De winkeliers dienen voor de legale verkoop overigens wel over een vergunning te beschikken bij de verkoop aan particulieren. De vergunning kan bij de gemeente waar de winkel is gevestigd aangevraagd worden. In de reclamefolders waarin vuurwerk is opgenomen, is een grote diversiteit te vinden. Consumenten kunnen echter niet al het vuurwerk kopen, want er is een maximum verbonden aan het gewicht dat bij één winkel kan worden ingeslagen. Zo mag er per klant maar maximaal 25 kilo worden verkocht.

Vuurwerk folders vergelijken
Consumenten die in hun brievenbus reclamefolders ontvangen, hebben uiteraard alle gelegenheid om de aanbiedingen met elkaar te vergelijken. Winkeliers kunnen bij het samenstellen van de vuurwerkartikelen in de folders dan ook rekening houden met de vraag van consumenten en bijvoorbeeld ook aanbiedingen erin opnemen. Doordat er meerdere vuurwerk folders worden verspreid, krijgen consumenten de gelegenheid tot het maken van een vergelijking en daar wordt dan ook zeker gebruik van gemaakt.

Er zijn veel verschillende soorten winkels die huis aan huis folders hebben laten verspreiden. Eens in het jaar kunnen retailers profiteren van de mogelijkheid om vuurwerkartikelen aan te bieden en ook grote ketens maken daar gebruik van. Naast dat bijvoorbeeld Intratuin gebruikmaakt van de mogelijkheid om vuurwerk aan te bieden gedurende drie dagen zijn er ook verspreid in het land altijd fietsenwinkels die extra omzet kunnen maken.

Om de omzet te vergroten, is het natuurlijk van belang dat zoveel mogelijk consumenten in de omgeving van de winkel of winkelketen op de hoogte worden gebracht van het vuurwerkaanbod. De verspreiding van een huis aan huis folder is daarvoor een uitstekend instrument en trekt altijd extra consumenten naar de winkel toe om aankopen te doen. De consumenten die vuurwerkartikelen gaan kopen, zullen voor een bezoek aan de winkel het aanbod goed bekijken en bijvoorbeeld alvast een bestellijst invullen die vooraf in de winkel kan worden ingeleverd, zodat een lange wachttijd tijdens de drie verkoopdagen zoveel mogelijk kan worden voorkomen.