Huis Aan Huis Folderverspreiding

De consument heeft voor de derde keer besloten dat de folder van de Kruidvat de best gewaardeerde folder is. Na de Kruidvat staat op plaats nummer twee de folder van de blokker en op nummer drie staat de folder van de Hema. Als het gaat om de supermarkten, vindt de consument de folder van de Albert Heijn de beste. Op nummer twee staat de Lidl. Dit zijn de resultaten over heel 2008.

Verandering in waardering folders
Ondanks dat de Kruidvat voor het derde jaar achtereen is gekozen, is toch de reden dat de folder wordt gewaardeerd veranderd. Deze verandering is te wijten aan de recessie. Zo waardeerden consumenten eerst vooral folders met een goede vormgeving en leuke producten. Inmiddels kijken consumenten vooral waar ze de producten die ze zoeken tegen de beste prijs kunnen vinden. Dit resultaat blijkt tevens uit een onderzoek naar folders tijdens recessie.

Reclamefolder op twee na belangrijkste marketing medium

Verder blijkt dat Nederlanders tegenwoordig het liefst naar folders kijken, in plaats van op zoek te gaan naar aanbiedingen via andere media. Mede hierdoor wordt er een flinke stijging qua reclamebereik van ongeadresseerde brievenbuspost verwacht dit jaar. Zo staat de reclamefolder momenteel op nummer 3 in de top 10 van media. Er wordt verwacht dat in de loop van 2009 de populariteit van folders alleen nog maar verder zal stijgen.

Door recessie meer interesse voor folders

Hoe meer de Nederlander op zijn euro’s zal moeten letten, des te beter zal hij nadenken waaraan hij hem uitgeeft. Bedrijven spelen hierop in en zullen met hun folders steeds meer proberen de aandacht van de klant op zich te vestigen. Tijdens de recessie zullen twee op de vijf Nederlanders de folders aandachtiger lezen.

Jaarlijks wordt er in elk huishouden een gigantische hoeveelheid folders huis aan huis verspreid, maar de huishoudens hebben hier nog steeds geen ergernis over. In totaal worden er per jaar ongeveer 12 miljard reclamefolders ongeadresseerd in de brievenbus bezorgd. Gemiddeld betreft dit rond de dertig folders per brievenbus. Gezamenlijk besteden de adverteerders per jaar rond de 650 miljoen euro aan het laten drukken en verspreiden van reclamefolders. In het jaar 2009 is het totaal aantal folders zelfs verdrievoudigd. Folderverspreiding zit al jaren in de lift

Deze stijging is overigens niet ten koste gegaan van de gretigheid van de huishoudens. Het Bureau Thuis Binnen Bereik heeft namelijk een onderzoek gehouden dat er juist meer folders worden gelezen als er meer folders door de brievenbus komen. Slechts vijftien procent van de ondervraagde Nederlanders wil geen enkele folder lezen. Een gemiddeld huishouden leest echter elke week tien folders, waar een half uur tijd voor uitgetrokken wordt.

Een hoogleraar van de Universiteit van Amsterdam, de heer Fred Bonner, heeft laten weten dat de reclamefolders een hogere activerende waarde opleveren in vergelijking met andere media. Het GfK Panelservices Benelux heeft onderzocht dat reclamefolders een voorname rol spelen in de periode van oriëntatie door de consumenten. Het aandeel dat de folders hier in hebben is vastgesteld op 42 procent.

De retail heeft meerdere zware jaren achter de rug en ondanks dat er dit sprake was van minder faillissementen is 2014 ook een zwaar jaar geweest. De marketing speelt een belangrijke rol in het succesvol zijn of niet en dat geldt ook voor de combinatie van fysieke en online winkels. Folderverspreiding is ook in 2014 een van de marketinginstrumenten geweest die een bijdrage hebben geleverd aan de omzet van uiteenlopende soorten winkels. Door de opkomst van webwinkels heeft de sector met fysieke winkels het extra moeilijk gekregen, maar het lijkt alsof deze trend doorbroken gaat worden. Fysiek winkelen, krijgt namelijk een andere dimensie.

22.000 fysieke winkels verdwenen
De economische crisis die in 2008 is begonnen, heeft er in de loop der jaren toe geleid dat er meer dan twintigduizend winkels verdwenen zijn uit het straatbeeld. Grote namen als Halfords, Mexx, De Harense Smid en Henk ten Hoor zijn ten onder gegaan of in een verregaande afgeslankte vorm voortgezet. Opvallend is dat de fysieke winkels die te maken hebben met online concurrentie het meest te lijden hebben gehad. Overigens wordt verwacht dat er komend jaar nog problemen zullen zijn in bepaalde sectoren, zoals op het gebied van schoenen, kleding, bouwmarkten en elektronica.

Fysiek winkelen met nieuwe dimensie
Er is een trendrapport verschenen, waarbij ABN Amro en Triggering Minds laten weten dat het fysiek winkelen weer in aantrekkingskracht zal toenemen. Daarbij wordt wel gebruik gemaakt van nieuwe technologie om bijvoorbeeld met NFC contactloos te kunnen betalen, maar worden ook robots ingezet die erop gericht zijn om de service in de winkels te verbeteren. Ook het mogelijk maken om via een tablet in een winkel een product te bestellen dat op dat moment niet op voorraad is, maakt onderdeel uit van de vernieuwende dienstverlening.

In het kader van de vernieuwing blijft er echter wel een oud baken overeind en dat is folder die nog altijd graag door huishoudens wordt ontvangen. Folderverspreiding kan dan ook zeker naast de vernieuwde service blijven bestaan om de aandacht van de doelgroep te trekken. Om de vernieuwde service concreet te kunnen aanbieden, is het namelijk wel nodig dat de klanten ook daadwerkelijk een bezoek aan de fysieke winkel brengen. Een reclamefolder is daarvoor een rechtstreekse uitnodiging indien er bijvoorbeeld aantrekkelijke aanbiedingen in worden opgenomen.

Bezorgrevolutie
2014 kan gezien worden als het jaar waarin de bezorgrevolutie zich in snel tempo heeft ontwikkeld. Meerdere supermarktketens hebben zich dit jaar gericht om ophaalpunten te creëren voor consumenten om zo nog meer flexibiliteit te kunnen bieden, Het wordt zo voor consumenten net zo eenvoudig gemaakt om online te winkelen en producten te laten bezorgen als om online te winkelen en de artikelen op te halen. Nog sneller bezorgen is de insteek die in de nabije toekomst de aandacht zal krijgen. Er zijn al ophaalkluizen te vinden op de treinstations en ook wordt het aantal pakketpunten van PostNL in de komende jaren verder uitgebreid van driehonderd naar drieduizend punten. Ook het bezorgen op dezelfde dag als de bestelling krijgt een toevlucht en daarmee wordt op alle mogelijke manieren ingezet om het de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken.

De reclamefolder die huis aan huis wordt verspreid in Nederland of in bepaalde delen van het land kent nog altijd een grote populariteit. Dat de folderverspreiding nog altijd zoden aan de dijk zet, blijkt wel uit het gegeven dat veel consumenten aan de hand van het reclamedrukwerk aankopen doen. Met betrekking tot het doen van de wekelijkse boodschappen geldt zelfs dat een groot aantal consumenten de supermarktfolders gebruiken om aan de hand daarvan de inkopen te doen. Ondanks dat de digitale folder ook enorm populair is, geldt dat de folder van papier de langste tijd nog lang niet heeft gehad.

Handig en informatief
De folders die door de consumenten in de brievenbus worden ontvangen, worden door de meeste mensen als handig en informatief beschouwd. Doorgaans vinden de meeste consumenten het leuk om alle aanbiedingen te bekijken en voor een deel geldt dat het lezen ervan zelfs als een ontspannen activiteit wordt beschouwd. Een ontspannen activiteit die het liefst in de avond wordt uitgevoerd om op het gemak alle producten en aanbiedingen te kunnen bekijken.

Populariteit per type folder
Aan het ene soort drukwerk met reclame wordt door consumenten meer waarde gehecht dan aan een ander soort. Een van de meest populaire reclamefolders is versie die door supermarkten onder de aandacht van de consument worden gebracht. Dat is op zich te verklaren door het feit dat elk huishouden uiteraard eten en drinken nodig heeft en een of meerdere keren per week boodschappen doet. De supermarktfolders staan bovenaan en ook onder meer doordat er op deze wijze geprofiteerd kan worden van speciale aanbiedingen die tijdelijk geldig zijn.

Naast de supermarktfolders geldt dat er ook veel waarde wordt gehecht aan de folders van warenhuizen. Het aanbod dat warenhuizen presenteren is namelijk zeer divers en dat trekt uiteraard ook de aandacht van de consument. De consument is altijd in voor koopjes en zelfs als er op het moment niet echt iets nodig is, kan een folderaanbieding de consument toch verleiden om een voordelige aankoop in het warenhuis te gaan doen. Naast dat er hele populaire foldersoorten zijn, geldt dat er ook reclame is die een minder grote populariteit kent. Bijvoorbeeld de telecomfolders, want een kwart van de consumenten vindt deze vorm van reclame interessant. Dat is op zich ook weer te verklaren, want telecomproducten worden doorgaans niet meerdere keren per maand gekocht door de consument, maar alleen wanneer het nodig is.

Meerderheid leest papieren folders
Een ruime meerderheid van de Nederlandse huishoudens ontvangt en leest gratis papieren folders die in de brievenbus worden bezorgd. Ondanks de vele digitale folders gaat de voorkeur nog vaak uit naar de papieren versie. Het komt overigens ook regelmatig voor dat van beide mogelijkheden gebruik wordt gemaakt. Dat het lezen van aanbiedingen en het bekijken van producten tot aankoop aanzet, is nog altijd het geval. Het blijkt dat ongeveer veertig procent van de lezers van supermarktfolders op basis daarvan bepaalt welke boodschappen er worden gedaan en bij welke supermarkt deze boodschappen worden gedaan.