Category: Blog

Er zijn weer minder reclamefolders op de mat gevallen in het voorgaande jaar met een daling van een aantal van 11,9 miljard in 2009 tot een aantal van 11,7 miljard in het afgelopen jaar. Dat komt neer op een daling van 1,7 procent, wat gebleken is uit de cijfers van de Dutch Dialogue Marketing Association. Yme Pasma van de DDMA liet weten dat bedrijven hun folders tegenwoordig veel gerichter te verzenden. Hierdoor neemt het volume af, maar zijn er wel steeds meer diverse titels.

Als ook rekening gehouden wordt met het toenemende aantal nee/nee stickers en nee/ja stickers geldt dat het aantal folders per huishouden toeneemt. Het vorig jaar had achttien procent van de brievenbussen een dergelijke sticker en dat was een jaar eerder nog 16,6 procent. Elk jaar neemt dat toe met ongeveer een procent.

Bedrijfstakken

Er zijn zeven verschillende bedrijfstakken volgens het DDMA goed voor tweederde van alle folders. De meeste folders worden uitgegeven door de meubelbranche, waarna de supermarkt branche volgt. Deze wordt weer gevolgd door de kledingsector, warenhuizen, drogisterijen, doe het zelf winkels en de zaken in elektronica. In 2010 is alleen het aantal folders dat verspreid werd door elektronicazaken is gedaald.

De tijd voor het doornemen van folders loopt al jaren op en is ook het vorig jaar toegenomen. In 2007 werd er gemiddeld per week 36 minuten aan besteed, in 2008 veertig minuten, in 2009 43 minuten en in 2010 47 minuten.

Aanbiedingen en acties

Wel opvallend is dat steeds meer mensen naar aanbiedingen in de folders zoeken. Dat percentage was in 2010 al gestegen tot 48 procent en dat is het hoogste percentage sinds jaren. Veertig procent gaf in 2009 nog aan de folders te bekijken om de aanbiedingen te vinden. Twintig procent geeft aan de folders door te nemen ter oriëntatie en datzelfde percentage vindt het gewoon ontspannend.

Vijftig procent

Onafhankelijk van de verspreiding van folders, wordt er nog altijd vijftig procent bekeken en de rest niet. Het bereik van folders lag in 2007 exact op vijftig procent en sindsdien is het even gestegen om daarna in 2010 weer op 48 procent uit te komen. De verspreiders van folders bereiken overigens wel vaker hun doel, want de kooprealisatie neemt nog wel toe.

Het is natuurlijk altijd zaak om zoveel mogelijk diensten en producten aan consumenten te slijten. Zo denken alle concurrenten er ook over. Wie de consument echt voor zich wil winnen en overtuigen moet tegenwoordig creatief te werk gaan.

 

Aanbiedingen en promoties vallen altijd op bij consumenten, die reclamefolders uitgebreid doornemen. Maar om op te vallen kan er wat extra’s aan toegevoegd worden. Een afbeelding kan namelijk versterkt worden door er een QR code aan toe te voegen. Dat is een code, die te vergelijken is met de bekende barcode, maar met het verschil dat een QR code veel meer te bieden heeft aan de consument.

 

Toepassing QR code

Een creatieve toepassing van de QR code is dat consumenten met een smartphone de code kan lezen. De code kan dus gekoppeld worden aan een link naar de productomschrijving, zodat de consument alle belangrijke informatie via de QR code tot zich kan nemen.

 

Creatief zijn

Naast de productomschrijvingen kunnen er ook andere mogelijkheden worden toegevoegd, zoals een klantbeoordeling of een tekst in blogvorm, waarin alle functionaliteiten uitgebreid worden toegelicht. Zelfs een 3D zicht van producten behoort tot de mogelijkheden als er gebruik wordt gemaakt van een QR code in de reclame. Creativiteit in de reclame is belangrijker dan ooit en dat verdient met alle mogelijkheden van tegenwoordig nieuwe inzichten en toepassingen, zoals de QR code.

 

De NMA, de Nederlandse Mededingingsautoriteit heeft laten weten dat een klacht tegen PostNL van de concurrent Sandd is afgewezen. Sandd had zich op het standpunt gesteld dat er sprake zou zijn van corruentievervalsing. De dochteronderneming van PostNL, Netwerk VSP, zou namelijk gratis gebruikmaken van het PostNL netwerk. De Nederlandse Mededingingsautoriteit heeft laten weten geen aanwijzingen te hebben gevonden die in die richting wijzen. Zo is niet gebleken, dat er tegen prijzen lager dan de kostprijs gebruik is gemaakt van diensten van PostNL.

 

De klacht is in 2009 ingediend door Sandd en volgens de NMA is de situatie nu ook veranderd. Netwerk SVP bezorgt namelijk geen geadresseerde post meer. Ook heeft het NMA geconstateerd dat er mogelijk wel sprake is van een ongelijk speelveld in de postmarkt. PostNL heeft namelijk door het vroegere monopolie een immens netwerk opgebouwd. Hierdoor kan het bedrijf tegen aanzienlijk lagere kosten de poststukken verspreiden. Het NMA is echter niet de instantie, dat tegen het aanwezig zijn van een ongelijk speelveld maatregelen kan nemen.

 

De staatssecretaris van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie zal de mogelijkheden van aanvullende regels bekijken. Aanvullende wetgeving kan dan eventuele beperkingen voor concurrentie op de postmarkt wegnemen. Dat heeft NMA laten weten in de media middels een persverklaring. Er werd ook nog een aanbeveling gegeven en die luidt, dat de OPTA als toezichthouder meer bevoegdheden toebedeeld zou moeten krijgen, zodat de postmarkt beter gereguleerd kan worden. Marktproblemen kunnen bovendien op die manier efficiënter worden aangepakt. Sandd heeft in een schriftelijke verklaring opgeroepen om snel gehoor te geven, zodat de toezicht op korte termijn al aangescherpt kan worden.

 

Per week besteedt de gemiddelde Nederlander aan het lezen van folders 44 minuten per week. Dat komt omgerekend neer op 38 uur per jaar, dat als bijna een volledige werkweek kan worden beschouwd. Consumenten kunnen met het doornemen van de folders veel geld besparen tot wel 33 procent op de dagelijkse boodschappen.  Deze resultaten komen voort uit het onlangs gehouden onderzoek van het DDMA en de Consumenten: Thuis Binnen Bereik. Dit onderzoek wordt jaarlijks gehouden, waarbij er gekeken wordt naar het bereik van de folders, de respons op reclamedrukwerk en de waardering van de folders, die huis-aan-huis worden bezorgd. Kruidvat heeft overigens de Gouden Deurmat in ontvangst genomen.

 

Per huishouden is het aantal folders in 2011 van 36,9 licht gedaald naar 36,5 folders op wekelijkse basis. De waardering is echter nog nooit zo groot geweest. Van de consumenten krijgt de huis-aan-huis folder namelijk het rapportcijfer 7,4.

 

Gouden Deurmat voor Kruidvat

Het onderzoek meet niet alleen het bereik, maar ook de aantrekkelijkheid en de waardering van de folders in het voorafgaande jaar. Er komen verschillende scores uit de beoordeling van een folder, die op basis van drie aspecten worden omgezet in een TBB score. Deze score wordt als maatstaf gehanteerd voor de prijs voor de beste consumentenfolder van het jaar, namelijk de Gouden Deurmat. De Gouden Deurmat is uitgereikt aan het Kruidvat tijdens het jaarlijkse congres Dag van de Brievenbusreclame. De plaatsen nummer twee en drie zijn daarbij bezet door Albert Heijn en de Aldi. De volledige rapportage van Thuis Binnen Bereik 2011 kan worden ingezien en gedownload via de website van DDMA.

 

Bij de huis aan huis verspreiding van folders van de supermarktketen Jumbo kan het maar zo zijn, dat er binnenkort een selectie van insectenproducten in is opgenomen. Dat zal niet de eerste kennismaking zijn met producten waarin insecten het hoofdbestanddeel vormen, want er is in het najaar een proef gehouden in Groningen en Haren met de verkoop van insecten als voedselproduct en binnenkort zullen ook de andere filialen van Jumbo volgen. Consumenten die een folder in de bus krijgen van Jumbo kunnen als daar insecten in zijn opgenomen al op afstand kennismaken met het aanbod en wellicht al een keuze maken om insecten als voedsel eens een keer te proberen.

Verkoop start tweede week van januari
Vrijwel alle vijfhonderd supermarkten van de keten zullen in de tweede week van de maand januari in 2015 starten met de verkoop van voedselproducten met insecten. In Groningen en Haren hebben de consumenten er al kennis mee kunnen maken, maar nu wordt dit voedselaanbod landelijk uitgerold over vrijwel alle supermarkten. Jumbo is de eerste keten van supermarkten in Nederland die het voor consumenten in dit land nog vrijwel onbekende voedsel gaan aanbieden.

Jumbo speelt in op het verrassingseffect en op de vraag van consumenten die graag insecten willen eten. Dat de belangstelling voor het eten van insecten groeiende is, komt onder meer door de verwachting dat er in de toekomst schaarste zal ontstaan aan dierlijke eiwitten in verband met de bevolkingsgroei en toenemende welvaart in bepaalde delen van de wereld.

Insectenvoedsel als vleesvervanger
Naast het aanbod van vlees dat in de folders bij huis aan huis verspreiding is opgenomen, zal er in de toekomst ook steeds vaker een aanbod van insecten te vinden zijn. Dit voedsel kan prima dienst doen als vervanger van vlees en consumenten krijgen op deze manier de gelegenheid om een keuze te maken tussen vlees of insecten. Uiteraard kan de consument ook beide producten blijven kopen in een van de winkels van Jumbo.

Door het succes in Groningen en Haren zal er een landelijke uitrol komen en wordt er straks een compleet assortiment met insectenproducten opgenomen in de winkelvoorraad. Er zijn steeds meer supermarkten en consumenten die insecten als een nuttige voedingsbron zien en een bijdrage kunnen leveren aan het terugdringen van voedseltekorten. Ook in buurland België hebben consumenten al met insectenproducten kennis kunnen maken.

Voedingsproduct Damhert heeft namelijk onlangs enkele producten op de markt gebracht, waarbij er onder meer insecten in hamburgers en nuggets zijn verwerkt. In de Carrefour en Delhaize kunnen ook al enige tijd insectenproducten worden aangeschaft en nu Jumbo er in Nederland mee gaat starten, is de verwachting dat de trend zich ook zal uitspreiden over andere supermarkten.

Met ingang van volgende week kunnen consumenten de proef op de som nemen en kennismaken met de nieuwe producten die Jumbo in het aanbod met voedselproducten zal opnemen. Als blijkt dat de landelijke uitrol een groot succes wordt, dan is de verwachting aanwezig dat ook andere winkels insectenproducten in Nederland insecten gaan verkopen.