Categorie: Blog

In week 28 in de maand juli heeft het Netwerk VSP in de Randstad voor de tweede keer een couponblad verspreid. Maar liefst anderhalf miljoen huishoudens hebben het couponblad ontvangen, dat uiteraard gevuld wat met kortingen voor zomerse producten. Het derde couponblad is bestemd voor de herfst en wordt in de maand oktober op de markt gebracht. Deze keer zal het couponblad opnieuw online gaan en nog meer fysieke huishoudens bereiken, namelijk 2,5 miljoen.

 

De coupons werden op folders.nl geplaatst om zoveel mogelijk consumenten te bereiken. Met de plaatsing van het couponblad online was het mogelijk om meteen door te klikken naar de website van de adverteerders. Het was dus niet alleen mogelijk om het couponblad in te zien, maar ook mogelijk om via het doorklikken meteen het product met de korting online te bestellen,

 

Succes van kortingscouponnen

In 2012 zijn de resultaten van de eerste twee couponbladen zeker positief te noemen. De conversie lag op anderhalf procent en de deelnemers hebben de investering terugverdiend. Er waren klanten bij, die namelijk een conversie hadden, die zelfs tien keer hoger lag dan de verwachting. En bij een bekende keten zijn er zelfs ruim twintigduizend coupons gebruikt door consumenten. Dat zijn fantastische resultaten. Een succesvolle coupon onderscheidt zich door een aantal kenmerken, zoals een aantrekkelijke korting van minimaal dertig procent, maar ook gratis artikelen, unieke acties en duidelijke promoties doen het goed.

 

Coupons voor de herfst

Ook in de herfst kunnen de consumenten weer hun voordeel doen met de herfstcouponnen. De kortingsacties zijn altijd een groot succes, want de Nederlanders houden er wel van om financieel voordeel te halen. Dat is overigens ook gebleken uit een onderzoek van MetrixLab en de Universiteit Groningen, die zich daarbij hebben gericht op het succes van mailings. Daaruit bleek dat de meeste kans op succes wordt geboden als er sprake is van een voordeeltje in de mailing, zoals een kortingscoupon waar de ontvanger gebruik van kan maken. Voeg coupons toe en de korting wordt fysiek tastbaar, waardoor de mailing meer opvalt.

 

Kortingen in feestmaand december

De feestdagen couponbladen komen eraan in november in week 48 voor Sinterklaas en in week 51 voor de kerst. Netwerk VSP zal ook dan 2,5 miljoen huishoudens in Nederland van kortingsbonnen voorzien en via de site folders.nl aan alle bezoekers beschikbaar stellen.

De direct mail bruto media bestedingen zijn haast net zo groot als de bestedingen voor kranten als dagbladen. Dit is gebleken uit een nieuwe registratiemethode van bruto mediabestedingen aan direct mail, die is uitgevoerd door het bedrijf Nielsen Media Research. In de eerste zes maanden van 2009 werd er in totaal voor ongeveer 400 miljoen euro besteed aan het drukken en de verspreiding van direct mail door zowel het bedrijfsleven als de overheid. Na televisie en de dagbladen neemt direct mail dan ook nu de derde plaats in op het gebied van bestedingen. Dit betekent dat radio en reclamefolders achter direct mail beland zijn. In de eerste zes maanden van 2009 werd er voor 409 miljoen euro besteed aan dagbladen.

Voor de registratie van direct mail bestedingen maakt het bedrijf Nielsen Media Research geen gebruik van gerapporteerde gegevens. Er wordt namelijk een schatting gemaakt van media-uitgaven zoals drukkosten en verspreidingskosten. Deze gegevens komen voort uit de registraties, die door het Wie Mailt Wat panel worden verzameld. Het panel is al eerder gebruikt ten behoeve van een kwalitatief onderzoek, maar nog niet eerder voor een kwantitatief onderzoek. Berry Punt van Nielsen Media research heeft echter laten weten dat het panel in staat is om mailings met een oplage van meer dan 10.000 exemplaren mee te nemen in het onderzoeksproces. Retail blijkt in ieder geval de grootste besteder te zijn met betrekking tot de direct mail in de eerste zes maanden van 2009. Deze sector heeft namelijk meer dan de helft van de complete bruto mediabestedingen ten bedrage van 212 miljoen euro op zijn naam staan.

Meer dan dertig procent van de consumenten gebruikt aanbiedingen om naar een winkel toe te gaan. Dit heeft een onderzoek uitgewezen, dat is uitgevoerd door het GfK Panel Services dat daarbij heeft samengewerkt met het Popai Benelux. De consumentenkeuze voor een winkel is onder meer afhankelijk van de nabijheid, gewoonte en de combinatie van prijs en aanbieding.

Bijna veertig procent van de bezoekers aan de Aldi bereidt zich eerst voor op het bekijken van aanbiedingen inde folders voordat de winkel bezocht wordt. Bij de C1000 en Albert Heijn bezoekers ligt dit respectievelijk op 24 procent en 26 procent. De reclamefolder is het meest populair als het gaat om het bekijken van acties en aanbiedingen. Daarna volgt het huis-aan-huis blad dat ook daarvoor wordt gebruikt. In mindere mate wordt er afgegaan op aanbiedingen in tijdschriften of via reclame, die op de radio te horen is. Het minst worden de aanbiedingen gebruikt, die per mail of via internet worden ontvangen.

Ruim veertig procent van de consumenten maakt een boodschappenlijstje voordat ze naar de winkel gaan. Een percentage van 27 procent doet dit nooit of zelden. De klanten van de Jumbo maken in de meerderheid gebruik van een fysiek lijstje met boodschappen, hoewel er ook wel vanaf geweken wordt. De impulsieve aankopen bestaan vooral uit lekkernijen zoals koek, snoep en chips. Op het boodschappenlijstje komen vooral de dagelijkse boodschappen voor zoals zuivel, frisdrank en toiletpapier. Bijna de helft van de consumenten doet de boodschappen met de auto en bij voorkeur op de vrijdag of op de zaterdag.

Elke maand lezen Nederlanders online meer dan een miljoen folders. De best gelezen folders zijn onder meer die van Leen Bakker, Kruidvat en Gamma en dat maakt Folders.nl tot een van de populairste folderplatforms van het land. Via de website en de app worden er elke maand weer ruime 1 miljoen folders gelezen en doorgebladerd. De app geniet een ongekende populariteit en is al vaker dan tweehonderdduizend keer gedownload. Vanaf de maand juni is de app niet alleen meer beschikbaar voor iOS toestellen, maar ook voor Android tablets en smartphones. Gebruikers van de app lezen per keer gemiddeld 2,3  folders.

 

Populariteit online folders

InSites Consulting is een onderzoeksbureau en heeft onderzoek gedaan naar de potentie van geprinte folders naast online folders. De online folder wordt volgens de respondenten als een extra voordeel gezien, omdat deze namelijk bekeken kan worden op een door hen zelf bepaald moment.

 

Het onderzoeksbureau Team Vier heeft daarnaast aangetoond dat consumenten de offline folder anders gebruiken dan de online folder. De fysieke folders worden vooral gebruikt om inspiratie op te doen en om een moment te ontspannen tijdens het lezen. De online folder wordt verder ook gebruikt voor het verkrijgen van aanvullende informatie. Het is bijvoorbeeld mogelijk om via de digitale folder op de website van de aanbieder terecht te komen en daar een product aan te schaffen. Overigens hebben mobiele folders ten opzichte van de online variant een sterkere band met offline, omdat deze namelijk in de winkel gebruikt kunnen worden.

 

Online is het mogelijk om de consument te laten zoeken naar onder meer folders, winkels en producten via de website folders.nl. Ook kunnen bezoekers de favoriete folders bewaren op een overzichtelijke wijze en kunnen aanbiedingen bijvoorbeeld digitaal geknipt en gedeeld worden. Het is ook mogelijk om wekelijks via –email op de hoogte te blijven van aanbiedingen.

 

Initiatief

Folders.nl is ontstaan op initiatief van PostNL en Netwerk VSP. Het laatstgenoemde bedrijf bezorgt elk jaar meer dan zeven miljard folders huis-aan-huis in Nederland. Netwerk VSP is daarmee de marktleider in het verspreiden van huis-aan-huis reclamedrukwerk. Het bedrijf geeft daarbij advies aan klanten over de manier om de communicatie zo efficiënt mogelijk in kunnen zetten en biedt daarbij online diensten en datadiensten aan. Overigens is Netwerk VSP een dochteronderneming van PostNL met 550 personeelsleden en biedt het bedrijf werk aan 22.000 bezorgers van folders.