Categorie: Blog

Consumenten vinden reclame via email misleidend, maar wel tijdsbesparend. De consumenten vinden van alle reclames de reclamefolder het aantrekkelijkst en postreclame wordt beschouwd als een van de meest innovatieve media. De consumenten stellen reclame via de telefoon in elk geval niet op prijs. Telemarketing wekt vooral irritatie en ergernis op.

Dit is namelijk gebleken uit het onderzoek, dat is uitgevoerd door Wegener DM onder 22.000 deelnemers, die hebben meegedaan aan de Grote Consumenten Enquete. Het onderzoek richtte zich hierbij vooral op de waardering van directe marketing en de houding ten aanzien van de diverse reclamekanalen. Uit het onderzoek is gebleken dat er zeven DM groepen consumenten kunnen worden onderscheiden. De actieve consument vindt het bijvoorbeeld prettig om rechtstreeks te worden benaderd.

De actiegevoelige consument wordt beïnvloed door de mogelijkheid om prijzen te winnen. De geïnteresseerde consument staat open voor reclame, maar heeft daarbij een passieve houding. De nonchalante consument heeft geen specifieke voorkeuren. De impulsieve consument koopt vooral in opwellingen zonder informatie. Dan zijn re nog de traditionele consument en de kritische consument, waarvan de laatste categorie de grootste groep consumenten is.

De folder was er als eerste, is er nog altijd en zal ook nog lang blijven. Het is uit onderzoek gebleken dat de folder nog altijd populair is. Het onderzoek ‘Thuis binnen Bereik’ wordt jaarlijks uitgevoerd door de DDMA Businessgroep Verspreidingen en verricht ten aanzien van de ongeadresseerde brievenbusreclame.

De helft van alle bezorgde folders wordt door de ontvangers ervan gelezen en driekwart van de lezers vindt het een positief reclamemiddel. De folder is bovendien een geweldig actiemiddel waarvan de respons op 27 procent is gesteld op de gemeten reclamefolders.

Het bereik is hoog
In meer dan driekwart van de huishoudens, die niet over een brievenbussticker beschikken, wordt de folder door minstens twee personen gelezen. Vrouwen zijn degene die de folder meer dan gemiddeld waarderen, want maar liefst driekwart van hen zou de folder missen als deze niet ontvangen zou worden. Mannen geven de folder een rapportcijfer van 7,1 waar vrouwen een rapportcijfer van 7,5 geven.

Actiemiddel
De folder is nog altijd bij uitstek geschikt als een actiemiddel. Veertig procent van de deelnemers aan het onderzoek lezen de folder om op de hoogte te komen van speciale aanbiedingen. Twintig procent van de respondenten heeft aangegeven de folder ter ontspanning te lezen. In 2009 heeft 27 procent van de consumenten actie ondernomen naar aanleiding van de reclamefolders, waarbij de acties varieerden van het aanvragen van informatie tot het kopen van een product. Het percentage dat daadwerkelijk een product ging kopen is met zeventien procent gestegen ten aanzien van voorgaande jaren.

Verschillende branches
De trouwste aanhangers van het reclamemiddel folder zijn te vinden onder de retailers. Tweederde van het aanbod komt voor rekening van zeven verschillende branches. In de brievenbus komen vooral folders van voedingsmiddelen, meubelen, supermarkten, drogisterijen, kleding en warenhuizen. De folders leggen hen in elk geval geen windeieren, hetgeen bevestigd werd tijdens de uitreiking van de publieksprijs voor de folder, de Gouden Deurmat. Bij de consument waren vooral de folders van Kruidvat populair net als de folders van Blokker en van de Gamma.

Consumenten zijn in Nederland 364 dagen per jaar bezig met het lezen van folders om op de hoogte te komen van de aanbiedingen en dat is net geen heel kalenderjaar. De dag dat er het minste activiteit is op het grootste online reclamefolderplatform van het land is de eerste kerstdag. Op die dag wordt de helft minder activiteit gemeten. De resultaten van het online folderplatform Reclamefolder.nl wordt al meerdere jaren bijgehouden en vanaf het begin van de meting is er een app gelanceerd. In 2011 was de afname van activiteit op eerste kerstdag groter dan in het jaar 2012 en voor 2013 wordt op eerste kerstdag verwacht dat de afname van activiteit eveneens minder wordt.

 

De afname van de daling van het aantal folders dat online gelezen wordt op de eerste dag dat kerst gevierd wordt, komt onder meer doordat het aantal gebruikers is gegroeid. De miljoenste download van de app van de Reclamefolder is onlangs vastgesteld en het aantal stond rond kerst in 2012 nog op een half miljoen.

 

Op de tweede dag dat kerst gevierd wordt, lijkt er sprake te zijn van een gewone dag in het jaar. De resultaten zijn dan vrijwel gelijk als aan de overige dagen van het jaar, waarop het platform wordt bezocht. Dat kan eventueel verklaard worden doordat veel winkels hun deuren opendoen op tweede kerstdag. Overigens kunnen de folders op eerste kerstdag wellicht ook meer in trek komen, nu een aantal supermarkten op deze dag geopend zullen zijn.

 

Er is een nieuw initiatief ontwikkeld dat zich zal inzetten tegen de verspreiding van de huis-aan-huis reclamefolders. De Stichting Jaja2013 heeft zich ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en richt zich op een landelijke actie die gericht is tegen de verspreiding van de reclamefolders. Valentijn Verpaalen is de initiatiefnemer en hij ziet graag dat de nee/nee stickers tot het verleden gaan behoren. Valentijn wil graag dat de mensen een ja/ja sticker op hun brievenbus plakken als zij reclamefolders wensen te ontvangen. Met de actie wordt gehoopt op het kunnen terugdringen van de vervuiling va het milieu die gepaard gaat met het ongerichte verspreiden van folders.

 

235 miljoen kilo op jaarbasis

Verpaalen is van mening dat het maken, verspreiden, afvoeren en verwerking van 235 miljoen kilo folders op jaarbasis niet nodig is. Het is namelijk mogelijk om via relamefolder.nl, folderaar.nl, foldersenkranten.nl en verschillende apps actuele informatie over producten in de aanbieding te vinden. Bij Verpaalen ging een lichtje op toen hij problemen ondervond met het online zoeken naar een brievenbussticker. De dagen worden door de initiatiefnemer doorgaans gevuld met werk als P&O adviseur bij een zorgorganisatie. Voor de stichting werken ook nog een communicatiespecialist, projectadministrateur en een projectmanager samen om het doel samen te halen.

 

Laat de vervuiler stickers plakken

Het oogmerk van het offensief is dat de politiek warm wordt gemaakt voor het laten omkeren van het systeem. In dat geval worden de reclamefolders uitsluitend bezorgd in brievenbussen die van een ja/ja sticker zijn voorzien. Aangezien tachtig procent van de consumenten geen sticker wenst te plakken, zal naar verwachting ook maar een klein deel wel een ja/ja sticker op de deur plakken. Een eenvoudige maatregel kan tot een grote besparing voor het milieu leiden.

 

Website Jaja2013

Om het doel te bereiken heeft de stichting Jaja2013 een website opgericht, namelijk Jaja2013.nl. Iedereen kan de website bezoeken om een petitie te tekenen en de actie te volgen. Ook via sociale media, zoals Twitter en Facebook kan de stichting gevolgd worden. Indien veel Nederlanders het initiatief een warm hart toedragen, dan is het meer aannemelijk dat de politiek er concreet gehoor aan zal geven.